CIRJE-J-213 『組織におけるコミュニケーションとコーディネーション』
"Communication and Coordination in Organizations"
Author Name 奥野正寛 (Masahiro Okuno-Fujiwara)
瀧澤弘和 (Hirokazu Takizawa)
柳川範之 (Noriyuki Yanagawa)
渡邊泰典 (Yasunori Watanabe)
Date August 2009
Full Paper PDF file (only Japanese version available)
Remarks   『経済学論集』(東京大学経済学会)第75巻第4号、
PP.23-44, 2010年1月 掲載.
Abstract (Japanese) Abstract (English)

本論文は,最適な行動の組み合わせが確率的に決定される環境におかれた2 人の主体のコー ディネーション・モデルにコミュニケーションを明示的に組み込み,コミュニケーション失敗 の可能性が両者間のコーディネーション・モードの選択に与える影響を分析する.一方の主体 (マーケティング主体) は,確率的に決定される真の消費者選好に関する情報を探知し,その状 態に適合的な製品コンセプトを確定する活動に従事する.他方の主体(製品開発主体) は,マー ケティング主体が発見した状態適合的な製品コンセプトを理解する活動に従事し,それを実現 しようと努める.状態適合的な製品コンセプトが発見され,コミュニケーションを通して,それ と一致する製品が制作されれば,両者間で最適なコーディネーションが実現されることになる が,このコミュニケーション活動の成功は確率的なものであり,最適な行動へのコーディネー ションの実現も確率的なものとなる.このモデルでは,最適な製品コンセプトを採用すること による便益とコミュニケーションの失敗に起因するコーディネーション・フェイリュアのコス トとの間に基本的なトレードオフが存在するため,2 つのコーディネーション・モードが内生 的に発生する.1 つは,両者がコミュニケートされたソフト・インフォメーションに基づいて 行動をコーディネートする「擦り合わせ型」モードであり,もう1 つは,事前に両者が知って いるデフォルト情報に基づいて行動をコーディネートする「デフォルト型」のモードである. 状態適合的な製品コンセプトを採用することによる便益に比して,コミュニケーションの失敗 によるコーディネーション・フェイリュアのコストが大きいときには,デフォルト型コーディ ネーションが選択される可能性が高いことが示される.


This paper analyzes a model of coordination where two agents attempt to coordinate their actions through communication. One agent (Sender) is engaged in finding the true state of nature in a stochastic environment and the action that best fits the state. The other agent (Receiver) in turn tries to ``understand'' the Sender's message and chooses his own action. Since the communication succeeds only probilistically, so does the coordination. In our model, two different modes of coordination are identified: the integral-type coordination based on the communication of soft information and the default-type coordination based on the predetermined default value. We find that the agents might choose the latter mode of coordination when the cost arising from the failed communication is high relative to the benefit from coordinating on the state-contingent best actions. Applications to the economics of organization are also discussed.